Правила работы
Деятельность настоящего Интернет-магазина осуществляется в соответствии с действующим российским законодательством и, в частности, в соответствии с «Законом о защите прав потребителей» № 2300-1 от 07/02.1992 с последующими изменениями и Постановлением Правительства РФ № 612 от 27/09/2007 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
Режим работы
Заказ товаров круглосуточно 7 дней в неделю.
|
Понедельник - Пятница |
Суббота | Воскресенье |
| Обработка заказов | c 10.00 до 18.00 |
c 11.00 до 18.00 |
|
| Технические консультации по тел.: (351) 775-16-24/23 | c 10.00 до 19.00 |
c 11.00 до 18.00 |
|
| Доставка заказов | c 11.00 до 18.00 | c 11.00 до 18.00 | |
Работа с интернет-магазином
Наш интернет-магазин больше всего напоминает обыкновенный магазин. Вы также «ходите» по магазину, смотрите на товары, на внешний вид. Читаете описание, характеристики. Если вы выбрали подходящий товар, и он есть в наличии, кладёте его в свою «Корзину» и так далее. В любой момент вы можете заглянуть в свою «Корзину» и отредактировать находящийся в ней товар: удалить ненужное, изменить количество, просто посмотреть на содержание «Корзины» и общую сумму, оформить заказ.
Как найти нужный вам товар
Вы можете найти интересующий вас товар следующими способами:
- По категориям, используя фильтры поиска.
- При помощи поля “Найти” можно ввести через пробел ключевые слова, встречающиеся в наименовании товара (указать, например, производителя и какой-нибудь параметр).
Как купить товар (как оформить заказ)
Выбрав нужный товар, кликните на картинку с изображением “Корзины”. При этом в Вашу корзину добавится этот товар. Вы можете перейти в раздел "Корзина" или продолжить выбирать необходимый Вам товар и добавлять в “Корзину”. В “Корзине” вы можете проверить свои товары, изменить количество выбранных Вами товаров, удалить ненужные товары. Для оформления заказа нажмите на кнопку “Оформить заказ >”, заполните форму, проверьте еще раз “Состав Вашего заказа” и нажмите на ссылку “Отправить заказ >”.
Подтверждение заказа
После поступления заказа наши менеджеры в кратчайшие сроки свяжутся с вами для подтверждения заказа, согласования удобной для вас формы оплаты, даты и времени доставки.
Сроки выполнения заказа
Интернет-магазин осуществляет продажи с реальных складов в Москве. После поступления заказа товар резервируется на складах в Москве. В Челябинске товар поставляется в срок не более 10 дней, но чаще бывает, что существенно быстрее. Как только товар приезжает в Челябинск, наш менеджер свяжется с вами для уточнения времени и места доставки заказанного товара.
Оплата заказа. Наличный расчет
Заказанный товар оплачивается наличными при получении товара. Однако в исключительных случаях (эксклюзивный или дорогостоящий товар) необходимо будет сделать предоплату 50%.
Оплата заказа. Безналичный расчет
Интернет-магазин осуществляет дистанционные продажи юридическим лицам за безналичный расчёт при условии 100% предоплаты, произведенной в течение первого рабочего дня, следующего за днем оформления заказа. По факту заключения договора купли-продажи, покупателю выдаётся полный пакет документов согласно действующему законодательству.
Подтверждением заказа юридического лица является наличие своевременной оплаты заказа на расчетном счете Интернет-магазина. По согласованию с менеджером, подтверждением заказа может служить копия (в том числе факсовая) платежного поручения, предъявленная по адресу нахождения магазина, либо заключенный с Интернет-магазином договор поставки. Интернет-магазин осуществляет продажи с реальных складов в Москве, поэтому только своевременная оплата юридическим лицом подтверждает резерв товарных позиций.
Внимание, при оплате товара по безналичному расчету или пластиковыми картами, а также при оформлении кредита стоимость товара увеличивается на 3%.
Сервисное обслуживание
Все товары, представленные для продажи в данном магазине, сертифицированы согласно российскому законодательству и обеспечиваются гарантией производителя.
Сервисное и гарантийное обслуживание товара, приобретённого в интернет-магазине, производится по адресу сервис-центра, указанному в гарантийном талоне. |
Страница добавлена 22 июня 2005 г. |
|
|